ソフトバンクの48回払いは途中解約して乗り換えできる？残債と返却条件を解説

この記事では、ソフトバンクの48回払いを途中解約して乗り換える場合の機種代の支払いと、返却特典の利用条件を解説します。

機種代がまだ残っていると、完済するまで他社に乗り換えられないのか、残債を一括払いしなければならないのか気になる人も多いのではないでしょうか。

結論、ソフトバンクは48回払いの途中でも乗り換えできます。残っている機種代は乗り換え後も分割払いが続くため、一括払いする必要はありません。

新トクするサポート＋に加入している人は、乗り換え後も条件を満たせば端末の返却特典を利用できます。返却できて、支払い不要になる機種代が特典利用料などを上回るなら、一括精算するより負担を減らせます。

ただし、一括弁済を申し込むとプログラムが終了し、返却特典を使えなくなるため注意してください。

乗り換えを考えている人は、この記事を参考に残債と返却時の費用を比べ、負担を減らせるなら返却特典を申し込んでくださいね！

結論｜ソフトバンクは48回払いの途中解約・乗り換えが可能！機種代の支払いは続く

ソフトバンクは、機種代の48回払いが残っていても、完済を待たずに乗り換えできます。

ただし、乗り換えただけでは機種代の残債は免除されず、乗り換え後も分割払いが続きます。

新トクするサポート+に加入している人は、乗り換え後も条件を満たせば返却特典を利用できます。

機種を返却でき、支払い不要額が特典利用料などを上回るなら、一括精算より返却特典を使った方が機種代の負担を減らせます。

一括弁済を申し込むと返却特典を利用できなくなるため、返却を考えている人は申し込み前に条件を確認しましょう。

ソフトバンクから乗り換えた後の機種代金は分割払いが続く

ソフトバンクから乗り換えた後も、48回払いの機種代は原則として分割払いが続きます。

残額を一括払いすることもできますが、新トクするサポート+の返却特典を使いたい人は、一括精算を申し込む前に特典の条件を確認しましょう。

機種代が残っていても完済前に乗り換え可能

ソフトバンクは、機種代の48回払いの途中でも、完済を待たずに他社へ乗り換えできます。

回線契約と機種代の分割払いは別なので、ソフトバンクの回線を解約しても残っている機種代の支払いは続きます。

乗り換え後は、新しい契約先の月額料金に加えてソフトバンクの機種代も支払う必要があります。

乗り換えただけでは機種代は免除されず、残っている分割金の支払いが続きます。

残債はMy SoftBankで確認

機種代の残債はMy SoftBankで確認できるため、乗り換え前に残額と支払い回数を確認しましょう。

My SoftBankにログイン後、「○月ご請求」から料金の確認画面へ進めます。

残額が分からない時は、ソフトバンクに問い合わせてください。

参考：参考：My SoftBankで請求金額を確認する方法

機種代金の残りは一括払いも選べる

ソフトバンクの機種代は、乗り換え後も分割払いを続けるか、残額を一括払いするか選べます。

一括払いなら機種代の請求をまとめて終えられますが、まとまった金額が必要です。

新トクするサポート+は一括弁済を申し込むと終了するため、返却特典を使いたい人は申し込み前に返却時の負担と比較しましょう。

一括精算前に返却特典の条件を確認

新トクするサポート+は、機種代を完済した時だけでなく、一括弁済を申し込んだ時点でも適用が終了します。

返却特典を利用したいなら、一括精算を申し込む前に、支払い不要額と特典利用料などを確認しましょう。

機種を返却せずに長く使いたい人は、分割払いを続けるか、一括精算して完済する方法を選んでくださいね。

新トクするサポート+は他社乗り換え後も返却特典を検討できる

新トクするサポート+はソフトバンク回線がなくても利用でき、乗り換え後も条件を満たせば返却特典を使えます。

特典Bは25カ月目以降、特典Aは13〜24カ月目に申し込みできます。

乗り換え後に返却したい人は、プログラムを解約せず、加入状況と利用条件を確認しましょう。

特典Bは25カ月目以降で最大24回分が支払い不要

特典Bは25カ月目以降に申し込み、期限内の機種の回収・査定完了などの条件を満たすと、最大24回分の機種代が支払い不要になります。

支払い不要の対象は、申し込んだ請求月の翌請求月以降の分割金で、頭金は対象外です。

申し込みが遅くなると支払い不要の回数も減るため、2年返却を考えている人は25カ月目から手続きできるか確認しましょう。

特典Bの利用料は、支払い不要額の95%と購入時に定められた特典利用料の最大額を比べて、安い方の金額です。

特典利用料は、査定完了後に一括で支払います。

特典Aは13カ月目から最大36回分が支払い不要

特典Aは13〜24カ月目に申し込み、返却や保証加入などの条件を満たすと、最大36回分の機種代が支払い不要になります。

特典Aは特典利用料に加え、機種や契約内容などに応じて最大88,000円の早期利用料が必要です。

さらに、あんしん保証パックサービスへ機種購入時から特典の申し込み完了まで加入し続ける必要があり、保証料は最大月額3,280円かかります。

あんしん保証パックサービスの対象外機種や、途中で保証を解約した機種は特典Aを利用できません。

1年程度で返却したい人は、支払い不要額だけでなく、早期利用料と保証料を含めて特典Bと比較しましょう。

支払い不要額と利用料・保証料を比較

機種を返却でき、支払い不要になる機種代が特典利用料や早期利用料、故障時負担金などを上回るなら、一括精算より支払いを減らせます。

例えば、支払い不要額が50,000円で、返却時にかかる費用が合計20,000円なら、一括精算するより30,000円負担を減らせます。

ただし、返却特典を使うと機種は手元に残りません。

特典Aと特典Bを比べる時は、返却までに支払う機種代や保証料も含めて計算しましょう。

査定基準を満たさず、特典利用料・早期利用料・故障時負担金の合計が支払い不要額以上になる場合は、特典を利用できません。

機種を手元に残したい人は、返却せずに支払いを続けるか、一括精算しましょう。

機種代の負担を減らしたい人は、一括弁済の前に返却で支払いが不要になる金額と利用料を確認し、費用を上回るなら返却特典を申し込んでくださいね。

旧プログラムは加入時の条件を確認

2025年8月20日より前に購入した機種などは、新トクするサポート+ではなく、旧プログラムに加入しています。

旧プログラムにはスタンダードやプレミアムなどがあり、加入したプログラムや機種によって返却時期や費用が異なります。

特典A・特典Bの条件をそのまま当てはめず、My SoftBankや購入時の契約書類で加入中のプログラムを確認しましょう。

プログラムの解約や一括弁済で特典が終了

新トクするサポート+を解約したり、機種代の一括弁済を申し込んだりすると、返却特典は利用できなくなります。

プログラムを解約しても機種代の残額はなくならず、分割払いを続けるか一括払いする必要があります。

乗り換え後に機種を返却する予定なら、プログラムを解約せず、特典を申し込める時期まで支払いを続けましょう。

参考：参考：新トクするサポート+の利用条件

新トクするサポート+の端末返却は申し込みと査定が必要

新トクするサポート+の返却特典は、機種を送るだけでは適用されません。

特典を申し込み、翌月末までに機種の回収・査定を完了する必要があります。

解約後の特典申し込みは機種契約番号を準備

ソフトバンク回線を解約した後に新トクするサポート+の特典を申し込む時は、機種契約番号を申告します。

機種契約番号は契約時の申込内容確認書などで確認できるため、乗り換え前に用意しておきましょう。

番号が分からない時は、ソフトバンクへ問い合わせてください。

申し込みの翌月末までに回収・査定を完了

新トクするサポート+は、特典を申し込んだ翌月末までに機種の回収と査定を完了する必要があります。

例えば、10月中に申し込んだ時は11月末までに査定を完了する必要があるため、余裕を持って返却しましょう。

機種の回収時は本人確認が必要で、店頭での回収・査定は行っていません。

返却方法や本人確認の案内は申し込み時に確認し、指定された手順で機種を送ってください。

期限までに発送するだけでは足りず、機種の回収と査定の完了まで必要です。

返却前にバックアップと初期化を済ませる

端末を返却する前に、写真や連絡先などをバックアップし、新しいスマホへデータを移してから初期化しましょう。

iPhoneはアクティベーションロックなどの解除も必要で、SIMカードを使っている人は取り外しも済ませてください。

端末を返却した後はデータを取り戻せないため、新しいスマホで写真や連絡先を確認してから初期化しましょう。

傷や故障は加入時期に応じた査定基準を確認

新トクするサポート+は2026年8月19日に査定基準と故障時負担金が変更され、8月18日までの加入者には変更前の内容が適用されます。

2026年8月19日以降の加入では、画面や本体の爪に引っかかる傷やへこみはCランク、画面や本体のひび割れ、カメラレンズの傷はDランクの査定対象です。

Dランクの故障時負担金は最大44,000円で、機種や加入中の保証などによって負担額が変わります。

2026年8月19日以降に購入し、購入時から特典申し込み完了まであんしん保証パックサービスに加入していれば、特典対象外の機種を除き、故障時負担金は発生しません。

2026年8月19日以降の加入では、画面の表示異常やタッチパネルの動作不良、電源が入らない機種などは、故障時負担金を払っても特典対象外です。

傷や故障がある機種を返却するなら、加入日と機種の状態を確認し、負担額を確かめてから申し込みましょう。

ソフトバンクから他社への乗り換え費用とタイミング

ソフトバンクのMNP転出手数料は無料ですが、契約時期と解約時期によっては最大1,100円の契約解除料がかかります。

解約月の料金も一部のプランを除き日割りされないため、請求締め日を確認して乗り換えましょう。

MNP転出手数料は無料

ソフトバンクから電話番号を引き継いで乗り換える際のMNP転出手数料は無料です。

ただし、機種代の残額や解約月の料金は別に支払う必要があり、乗り換え先の契約事務手数料も契約先によって異なります。

転出手数料だけでなく、乗り換え先の初期費用も含めて負担を確認しましょう。

契約時期と解約時期により解除料は最大1,100円

2026年7月1日以降に新規契約や乗り換えなどでソフトバンクに加入し、回線提供開始月から12カ月以内に解約を申し込むと、契約解除料が最大1,100円かかります。

解除料は解約時の料金プランに応じて決まるため、対象期間に契約した人は乗り換え前に契約日と料金プランを確認してください。

48回払いの機種代は解除料とは別なので、解除料が発生しなくても残額の支払いは続きます。

解約月は原則日割りなし！締め日を確認

ソフトバンクは一部の料金プランを除き、解約月の料金が日割りされないため、月初に解約しても1カ月分の料金がかかります。

締め日は契約ごとに異なるため、My SoftBankなどで請求締め日を確認し、締め日近くの乗り換えを検討しましょう。

開通手続きが締め日に間に合わないと翌請求月の料金もかかるため、本人確認やSIMの受け取りに余裕を持って申し込んでください。

参考：参考：ソフトバンクの乗り換え時の注意事項

ソフトバンクの48回払い途中に他社へ乗り換える手順

電話番号を引き継ぐなら、ソフトバンクを先に解約せず、乗り換え先で申し込みと開通手続きを進めましょう。

乗り換え先の契約手続きが完了すると、ソフトバンクの回線は自動解約されます。

持ち込み端末の対応状況を確認

ソフトバンクで使っているスマホを乗り換え先でも使うなら、申し込み前に乗り換え先の動作確認済み端末を確認しましょう。

同じ機種名でも販売元によって対応状況が異なるため、ソフトバンク版の型番を確認する必要があります。

SIMロックの解除が必要な機種や、乗り換え後に通信設定が必要な機種もあるため、乗り換え先の案内に沿って準備してください。

端末を持ち込んだ後に新トクするサポート+で返却するなら、返却後に使うスマホも用意しておきましょう。

MNPワンストップなら予約番号の事前取得が不要

乗り換え先がMNPワンストップに対応していれば、ソフトバンクでMNP予約番号を事前に取得せず、乗り換え先のオンライン手続きから申し込めます。

MNPワンストップを使わない時は、My SoftBank・電話・ソフトバンクショップでMNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号の有効期間は発行日を含めて15日間なので、期限内に乗り換え先の手続きを進めてください。

参考：参考：ソフトバンクから電話番号を引き継いで乗り換える方法

乗り換え先の契約完了で回線は自動解約

電話番号を引き継ぐ乗り換えは、乗り換え先で契約手続きが完了するとソフトバンクの回線が自動解約されるため、別途解約手続きは不要です。

先にソフトバンクを解約すると電話番号を引き継げなくなるため、回線を残したまま乗り換え先へ申し込みましょう。

申し込み後は乗り換え先の案内に従ってSIMの設定や開通手続きを済ませ、電話とデータ通信が使えるか確認してください。

ソフトバンクからauへの乗り換えを考えている人は、乗り換えの手順や費用もあわせて確認しましょう。

新トクするサポート+に加入中で端末を返却できる人は、支払い不要額と返却時の費用を比べ、一括精算より負担を減らせるなら返却特典を申し込みましょう。

ソフトバンクの48回払いの途中解約・乗り換えに関してよくある質問

最後にソフトバンクの48回払いの途中解約・乗り換えに関してよくある質問に回答します。

まとめ｜ソフトバンクの48回払いは途中解約して乗り換えできる

今回は、ソフトバンクの48回払いの途中解約と乗り換えについて解説しました。

機種代が残っていても完済を待たずに乗り換えできますが、残債の分割払いは乗り換え後も続きます。

新トクするサポート＋に加入していて端末を返却できる人は、支払い不要額と利用料などを比べ、負担を減らせるなら返却特典を利用しましょう。

返却した端末は手元に残らないため、使い続けたい人は分割払いを続けるか、一括払いを選びましょう。

返却できる人は、一括弁済を申し込む前に特典条件と費用を確かめ、支払い不要額が費用を上回るなら返却特典を申し込んでくださいね！