ソフトバンクのバッテリー交換料金はいくら？機種別の費用と保証を解説

この記事では、ソフトバンクで使うスマホのバッテリー交換料金と、保証による自己負担の違いを解説します。

電池の減りが早くなっても、交換にいくらかかるのか、加入中の保証で無料になるのか分からず迷っている人も多いのではないでしょうか。

結論、バッテリー交換を有償で申し込む前に、加入済みの保証を確認しましょう。AppleCare+に加入中のiPhoneは、最大容量が80％未満ならApple Storeで0円で交換できます。

ソフトバンクショップの店頭修理には、保証未加入・適用外の場合、次の料金が掲載されています。

iPhoneの機種	バッテリー交換料金
iPhone 16 Pro・16 Pro Max	19,400円
iPhone 16・16 Plus・16e	15,800円
iPhone 15シリーズ・14シリーズ	15,800円
iPhone 13シリーズ・12シリーズ・11シリーズ・XR	14,500円
iPhone SE 第3世代・第2世代など	11,200円

※2025年8月時点の税込掲載料金です。現在の料金は修理前に問い合わせてください。

Androidや表にない機種は、機種名を伝えて個別に見積もりを取りましょう。

保証が使えるなら有償交換より負担を抑えられるため、電池の持ちが気になる人は、買い替えを考える前に加入中の保証を調べてみてくださいね。

ソフトバンクのバッテリー交換料金はiPhoneなら11,200円〜19,400円の掲載例あり

ソフトバンクショップの店頭修理サービスでは、保証未加入・適用外のiPhoneのバッテリー交換料金として、11,200円〜19,400円の掲載例があります。

例えば、iPhone 16 Proは19,400円、iPhone 16は15,800円です。

掲載料金は2025年8月時点のため、現在の料金は修理前に確認しましょう。

iPhoneの機種別料金一覧

ソフトバンクショップの店頭修理サービスでは、保証未加入・適用外の場合、iPhone 16 Pro・16 Pro Maxのバッテリー交換料金が19,400円と掲載されています。

2025年8月時点の機種別料金は、下記の通りです。

※ソフトバンクショップの店頭修理サービスにおける、保証未加入・適用外の場合の税込料金です。

※2025年8月時点の掲載料金です。

参考：iPhoneのバッテリー交換と修理料金

保証に加入している場合は自己負担額が変わるため、利用中の機種と保証を確認し、現在の交換料金をソフトバンクに問い合わせましょう。

Androidや未掲載機種は個別に見積もり

Androidや料金が掲載されていないiPhoneのバッテリー交換は、機種名を伝えて個別に見積もりを取りましょう。

iPhone向けの11,200円〜19,400円は、Androidには当てはまりません。

Androidの修理費用は機種や修理内容によって異なるため、電池の減りが早いなどの症状もあわせて伝えてください。

修理受付の可否や部品の在庫も、来店前に確認しましょう。

バッテリー交換と本体交換の料金は別

バッテリー交換は電池部品を交換する修理で、本体交換とは料金が異なります。

画面の破損や水濡れなどがあると、バッテリー交換を希望していても、診断結果に応じて別の修理を案内される場合があります。

料金表では、本体交換ではなくバッテリー交換の金額を確認しましょう。

電池以外にも気になる症状がある人は、申し込み時に症状を伝え、修理内容と総額を聞いてから依頼してください。

ソフトバンクのバッテリー交換は有償修理の前に加入済み保証を確認

バッテリー交換の自己負担を抑えるなら、有償修理を申し込む前に加入済みの保証を確認しましょう。

AppleCare+に加入しているiPhoneは、バッテリーの最大容量が80％未満なら、Apple Storeで0円の交換を受けられます。

ソフトバンクの保証に加入している人も、電池の消耗が対象になるか確認してから修理先を選んでください。

AppleCare+は最大容量80％未満ならApple Storeで0円

AppleCare+に加入しているiPhoneは、バッテリーの最大容量が80％未満ならApple Storeで0円で交換できます。

例えば、iPhone 16 Proの店頭修理には19,400円の掲載例がありますが、AppleCare+の条件を満たせばApple Storeでのバッテリー交換費用はかかりません。

参考：iPhoneのバッテリー交換料金と交換先

画面破損など、バッテリー以外の修理が必要な場合は、別の費用を含めた見積もりを確認しましょう。

AppleCare+に加入中で電池の減りが早い人は、iPhoneの設定で最大容量を確認し、80％未満ならApple Storeに交換を申し込んでください。

iPhoneの標準保証は購入後1年以内でも診断が必要

iPhoneの標準保証は購入日から1年間ですが、期間内でも電池の消耗を必ず0円で交換できるわけではありません。

通常の使用によるバッテリーの消耗は標準保証の対象外で、電池容量の低下が無償修理の対象になるかは診断結果などを踏まえてAppleが判断します。

購入から1年以内に電池の減りが極端に早くなった人は、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダに診断を依頼しましょう。

ソフトバンクの保証は加入内容と適用条件を確認

ソフトバンクの保証は、加入サービスや修理内容によって、バッテリー交換の対象条件と自己負担額が異なります。

AppleCare+の「最大容量80％未満なら0円」という条件は、ソフトバンクの保証すべてに当てはまるわけではありません。

契約内容が分からない人は、My SoftBankで加入中のサービスを確認し、利用できる保証をソフトバンクに問い合わせましょう。

利用中のスマホの電池を交換したい人は、有償修理を決める前にソフトバンクの保証・修理案内を確認してくださいね。

ソフトバンクのバッテリー交換先は保証と修理条件で選ぶ

AppleCare+の0円条件に合うiPhoneなら、Apple Storeでのバッテリー交換がおすすめです。

保証対象外ならソフトバンクショップやiCrackedも候補にして、見積もりと保証への影響を比べましょう。

ソフトバンクショップは店頭修理と修理取次に対応

ソフトバンクショップでiPhoneのバッテリー交換を依頼する方法は、対応店舗での店頭修理と、端末を預ける修理取次の2種類です。

店頭修理は即日対応の案内がありますが、機種や部品の在庫、端末の状態によっては当日修理できません。

修理取次は端末を預けて修理を受け付けるため、持ち込んだ当日には受け取れません。

店頭修理と修理取次は一部の店舗で受け付けています。

ソフトバンクショップに依頼したい人は、機種名を伝えて受付方法と修理日数を問い合わせ、予約してから来店しましょう。

Apple StoreはAppleCare+の利用を優先したい人向け

AppleCare+に加入中でiPhoneの最大容量が80％未満なら、0円でバッテリー交換できるApple Storeがおすすめです。

Apple Storeでは端末の状態を診断して修理内容を案内するため、電池以外に気になる症状がある人も相談できます。

店舗での修理を希望する場合は、Appleのサポートから来店予約を取りましょう。

近くにApple Storeがない人は、Apple正規サービスプロバイダや配送修理も含めて受付方法を確認してください。

iCrackedは有償修理の見積もりを比較したい人向け

iCrackedのバッテリー交換料金は、2026年1月20日時点でiPhone 15が9,350円、iPhone 13が6,600円と掲載されています。

iPhone SE 第3世代は4,400円の掲載例があるため、保証対象外のiPhoneを有償で交換する人は候補に入れていいでしょう。

※2026年1月20日時点の掲載料金です。

参考：iPhoneのバッテリー交換料金と交換先

ソフトバンクの掲載料金とは時点や受付先が異なるため、現在の価格差としては比較できません。

iCrackedに依頼する前に、希望店舗の現在の料金と使用する部品、加入済み保証への影響を確認しましょう。

非正規店は保証や一部機能への影響に注意

非正規店でiPhoneのバッテリーを交換すると、修理内容によっては加入済み保証を利用できなくなる可能性があります。

機種や使用する部品によっては、交換後にバッテリーの警告が表示されたり、一部の状態表示が使えなくなったりする点にも注意しましょう。

iCrackedを含め、依頼する店舗の修理内容と保証への影響を事前に確認しましょう。

AppleCare+などの保証を今後も使いたい人は、先にAppleや保証提供元に相談し、対応できる修理先を選んでください。

ソフトバンクでバッテリー交換を依頼する前に準備する

バッテリー交換を依頼する前に、電池の状態を確認し、写真や連絡先などのデータをバックアップしましょう。

iPhoneは最大容量80％未満が交換を検討する目安です。

Androidは機種によって電池の状態表示が異なるため、設定画面で確認できないときは店舗に相談してください。

iPhoneは最大容量80％未満が交換の目安

iPhoneはバッテリーの最大容量が80％未満になったら、交換を検討しましょう。

最大容量を確認すると、購入時と比べてバッテリーに蓄えられる容量がどれくらい残っているか分かります。

※表示名は機種やiOSのバージョンによって異なります。

最大容量が80％以上でも、電池の減りが早い、突然電源が切れるなどの症状があれば修理窓口に相談しましょう。

AppleCare+に加入している人は、最大容量が80％未満ならApple Storeでの0円交換を申し込んでくださいね。

Androidは機種に応じて電池の状態を確認

Androidのバッテリー状態は、機種によって設定画面や診断機能から確認できます。

iPhoneと同じ画面や数値が表示されるとは限らないため、設定アプリのバッテリーに関する項目を開いてみましょう。

電池の状態を表示できない機種もあるので、表示が見つからない人はメーカーのサポートやソフトバンクショップに相談してください。

充電しても短時間で電池が切れる、突然電源が落ちるなどの症状があれば、最大容量が分からなくても修理を相談できます。

端末の膨張や異常な発熱があるときは、使用や充電をやめて修理窓口に相談しましょう。

データをバックアップして初期化の要否を確認

バッテリー交換を依頼する前に、写真や連絡先などのデータをバックアップしておきましょう。

部品交換でも修理中にデータが消えるおそれがあり、本体交換になった場合もバックアップがなければデータを復元できません。

iPhoneの修理内容によっては、初期化や「iPhoneを探す」をオフにする作業が必要です。

初期化すると端末内のデータが消えるため、バックアップを済ませた上で、修理窓口の案内に従って操作してください。

予約前に修理日数と代替機の有無を問い合わせる

ソフトバンクショップでバッテリー交換を依頼するなら、予約前に修理日数と代替機の貸し出しを問い合わせましょう。

店頭修理は即日対応の案内がありますが、部品の在庫や端末の状態によっては、当日受け取れない場合もあります。

修理取次は当日修理に対応しておらず、端末を預ける期間が必要です。

仕事や連絡に毎日スマホを使う人は、代替機を借りられるか確認してから修理を予約しましょう。

ソフトバンクで利用中のスマホの電池を交換したい人は、まず加入中の保証と修理の案内を確認し、自己負担を抑えて交換してくださいね。

ソフトバンクのバッテリー交換料金に関してよくある質問

最後にソフトバンクのバッテリー交換料金に関してよくある質問に回答します。

まとめ｜ソフトバンクのバッテリー交換料金は加入済み保証を確認

今回は、ソフトバンクのバッテリー交換料金と保証による自己負担の違いについて解説しました。

バッテリー交換を考えているなら、まず加入済みの保証を確認しましょう。AppleCare+に加入中のiPhoneは、最大容量が80％未満ならApple Storeで0円で交換できます。

電池の持ちが悪くなった人は、買い替えや有償交換を決める前に、利用中の機種と保証を調べてみてください。保証の対象外なら、修理先の見積もりや保証への影響を比べて選びましょう。

ソフトバンクで使っているスマホを交換したい人は、公式サイトから保証・修理の案内をチェックしてくださいね。