楽天モバイルのsim再発行はどうやる？機種変更時の手順と手数料を解説

この記事では、楽天モバイルのsim再発行のやり方と、機種変更時の開通手続きを解説します。

新しいスマホに変える時、旧端末で何を準備すればいいのか、再発行にいくらかかるのか気になる人も多いのではないでしょうか。

結論、新端末が対応しているなら、楽天モバイルのSIM再発行は手数料0円のeSIMがおすすめです！

SIMカードを選ぶと税込3,300円かかりますが、eSIMなら配送を待たずに開通手続きへ進めます。

楽天モバイルのSIM再発行手数料

再発行するSIM	手数料
eSIM	0円
SIMカード	税込3,300円

※価格は2026年11月2日時点の情報です。最新の価格は各社の公式サイトをご確認ください。

再発行はmy 楽天モバイルから申し込めます。機種変更する時は、SMSのワンタイムパスワードを受け取るため、旧端末で手続きを進めましょう。

eSIMの再発行手続きには2時間前後かかり、その後に新端末で開通設定が必要です。SIMカードの場合は、到着後に開通手続きを行います。

この記事を参考に、旧端末でSMSを受け取れる状態を保ったまま、楽天モバイルのSIM再発行を進めてくださいね！

結論｜楽天モバイルのSIM再発行は手数料0円のeSIMがおすすめ

楽天モバイルのSIM再発行は、手数料0円で配送を待つ必要もないeSIMがおすすめです。

一方、SIMカードの再発行には税込3,300円かかり、配送を待ってから開通手続きを進めます。

新端末がeSIMに対応しているなら、手数料0円で楽天モバイルのSIMを再発行して、機種変更を進めましょう！

eSIMの再発行手数料は0円！SIMカードは3,300円

楽天モバイルのSIM交換・再発行手数料は、eSIMなら0円、SIMカードなら税込3,300円です。

eSIMを選べばSIMカードより3,300円安く、配送を待たずに開通手続きへ進めます。

SIMカードからeSIMへの変更も手数料0円なので、費用を抑えたい人は新端末のeSIM対応状況を確認して選びましょう。

参考：参考：SIMカードやeSIMの交換・再発行はどこから手続きできますか？

eSIMの再発行手続きは2時間前後

楽天モバイルのeSIM再発行手続きには、2時間前後かかります。

申請直後に新端末で使えるわけではなく、楽天モバイルからの案内メールを受け取ってから開通手続きを進めます。

2時間前後は再発行手続きにかかる時間の目安であり、通信再開までの時間を保証するものではありません。

eSIMは楽天モバイルの手続き完了後にキャンセルできないため、申請前に回線番号とSIMタイプを確認しましょう。

SIMカードは配送後に開通手続きが必要

SIMカードを再発行する場合は、カードの到着後にmy 楽天モバイルで開通手続きを行います。

eSIMと違って配送を待つ必要があるため、早く新端末を使いたい人はeSIMを選んだ方がいいでしょう。

SIMカードを選ぶなら、申し込み画面に表示される配送先住所に間違いがないか確認してください。

楽天モバイルのSIM再発行前に旧端末で準備すること

機種変更でSIMを再発行するなら、旧端末でSMSを受信できる状態を保ったまま申し込みましょう。

新端末のSIM対応状況とWi-Fi環境も確認しておくと、申請後の開通手続きまでスムーズに進められます。

旧端末でSMSを受信できる状態にしておく

機種変更でSIMを再発行する際は、ワンタイムパスワードをSMSで受信するため、旧端末を使って申し込みましょう。

楽天モバイルも新端末ではなく、現在利用中の端末で申請するよう案内しています。

旧端末の電源を入れ、楽天モバイルの回線でSMSを受け取れる状態にしてから手続きを始めてください。

旧端末を初期化する前にSIM再発行の申請と新端末の開通を済ませましょう。

旧eSIMの削除やSIMカードの取り外しはしない

SIM再発行を申し込む前に、旧端末のeSIMを削除したり、SIMカードを取り外したりするのはやめましょう。

旧端末でSMSを受け取れなくなると、my 楽天モバイルのワンタイムパスワード認証を進められません。

旧eSIMやSIMカードは旧端末に残したまま申請し、新端末で通信できるようになるまで保管してください。

新端末のSIM対応状況とWi-Fi環境を確認する

新端末でeSIMを使うなら、申し込み前に楽天モバイルのeSIMに対応しているか確認しましょう。

eSIMの開通時には新端末をWi-Fiに接続し、Rakuten Linkのダウンロードやmy 楽天モバイルへのログインを行います。

端末の対応状況は、楽天モバイルで使える製品の一覧で確認できます。

新端末がeSIMに対応していれば、手数料0円のeSIMを選んで機種変更を進めましょう。

紛失・盗難時は再発行前に回線を停止する

スマホやSIMを紛失した時や盗難に遭った時は、不正利用を防ぐために再発行より先に回線を停止しましょう。

別のスマホやパソコンからmy 楽天モバイルにログインし、回線の利用停止を進めてください。

ログインできない時は、楽天モバイルのサポート窓口へ連絡しましょう。

なお、SIMカードの再発行理由に「紛失・盗難」を選ぶと、新しいSIMが有効になるまで回線は停止されます。

楽天モバイルのSIM再発行をmy 楽天モバイルで申請する手順

楽天モバイルのSIM再発行は、my 楽天モバイルから申し込めます。

アプリ版とWeb版では再発行画面への進み方が異なりますが、対象回線とSIMタイプを選び、SMS認証後に申請を確定する流れは共通です。

機種変更する人は、旧端末でSMSを受け取れる状態にしてから手続きを進めましょう。

アプリ版はRakuten Linkから再発行画面へ進む

アプリ版で申し込む時は、旧端末のRakuten Linkからmy 楽天モバイルを開き、SIM再発行画面へ進みます。

再発行画面を開いたら、申し込みたい回線が表示されているか確認しましょう。

Web版は契約プランから再発行画面へ進む

Web版のmy 楽天モバイルでは、「契約プラン」からSIM再発行を申し込みます。

ログインする際は、再発行したい回線の契約に使った楽天IDとパスワードを入力してください。

対象回線と再発行理由・SIMタイプを選ぶ

SIM再発行画面では、対象回線を確認したうえで再発行理由と希望するSIMタイプを選びます。

複数回線を契約している人は、機種変更したい電話番号が表示されているか必ず確認しましょう。

新端末がeSIMに対応していれば、手数料0円のeSIMがおすすめです。

選択内容と住所を確認したら、「再発行を申請する」をタップしてください。

ワンタイムパスワードで認証して申請を確定する

SIM再発行の申請は、旧端末に届いたSMSのワンタイムパスワードを入力して確定します。

申請が完了しても、新端末の開通手続きは終わっていません。

eSIMは案内メール、SIMカードは配送を待ってから、新端末で使うための設定へ進みましょう。

楽天モバイルのSIM再発行後に開通手続きを進める

SIM再発行後は、eSIMとSIMカードで開通手続きの進め方が異なります。

eSIMは案内メールを受け取ってから新端末で設定し、SIMカードは到着後にmy 楽天モバイルで開通手続きを行います。

最後にWi-Fiをオフにして、楽天モバイルの回線でWebページを開けるか確認してください。

eSIMは案内メールと申込状況を確認して開通する

eSIMを再発行したら、楽天モバイルからの案内メールを受け取り、申込状況が「eSIMプロファイルダウンロード待ち」になってから開通手続きを進めます。

メールが届く前は開通手続きを進められないため、登録メールアドレスを確認しましょう。

画面に「開通手続きが完了しました」と表示されたら、Wi-Fiをオフにして通信を確認してください。

端末ごとの設定方法は、楽天モバイルの機種変更後の開通手順でも確認できます。

eSIMの開通手順と開通できない時の対処法も参考にしてくださいね。

SIMカードは到着後に開通手続きと装着を行う

再発行したSIMカードが届いたら、my 楽天モバイルで開通手続きを行い、新端末にカードを装着しましょう。

SIMカードを挿すだけでは開通手続きは完了しないため、my 楽天モバイルでの操作も忘れずに行ってください。

iPhoneは必要に応じてキャリア設定を更新する

iPhoneで「キャリア設定アップデート」が表示されたら、「アップデート」をタップしましょう。

表示されない時は、iPhoneの「設定」から「一般」→「情報」を開いて確認します。

更新画面が表示されなければ、キャリア設定の操作は不要です。

iOSの更新が必要な時は、Wi-Fiに接続して画面の案内に沿って進めてください。

Wi-Fiをオフにして通信できるか確認する

開通手続きが終わったら、Wi-FiをオフにしてWebページを開き、楽天モバイルの回線で通信できるか確認しましょう。

画面上部に4Gや5Gなどが表示され、SafariやChromeでWebページを開ければデータ通信を確認できます。

必要に応じて通話やSMSも試し、新端末で普段通り使えるようになってから旧端末の初期化を進めてください。

楽天モバイルのSIM再発行は一部店舗でも手続きできる

楽天モバイルのSIM再発行は、一部の楽天モバイルショップでも手続きできます。

来店前に対応店舗を検索し、必要な持ち物や追加料金、即日対応の可否を問い合わせてから向かいましょう。

SIM再発行に対応した店舗を検索する

楽天モバイルショップでSIMを再発行するなら、店舗検索でSIMタイプ変更・再発行の対応店舗を探しましょう。

近くに楽天モバイルショップがあっても、必ずSIM再発行に対応しているわけではありません。

来店前に検索条件を指定して、手続きできる店舗を探してください。

参考：参考：店舗でSIMカードやeSIMの再発行はできますか？

来店前に必要なものと追加料金を問い合わせる

店舗でSIMを再発行するなら、本人確認書類などの持ち物と、店頭サポートの追加料金を事前に問い合わせましょう。

運転免許証やマイナンバーカードなど、持参する書類の種類は来店予定の店舗で案内を受けてください。

SIM交換・再発行手数料はeSIMが0円、SIMカードが税込3,300円です。

店頭で依頼するサポートに別料金がかかるかも、あわせて確認しましょう。

即日対応は店舗の受付状況を確認する

店舗で当日中の再発行を希望するなら、来店前に希望するSIMタイプと時間を伝えて問い合わせましょう。

店舗の混雑状況や受付状況によっては、来店当日に手続きが完了しない時もあります。

急いで機種変更したい人は、対応店舗に即日手続きの可否を確認してから、来店予約を進めてください。

楽天モバイルのSIM再発行ができない時の対処法

SIM再発行が進まない時は、旧端末でSMSを受信できるか確認しましょう。

eSIMの開通前なら、案内メールとmy 楽天モバイルの申込状況も確認してください。

紛失や故障でSMSを受信できない時は、SIM再発行申請フォームの受付状況を確認し、利用できなければ楽天モバイルへ問い合わせましょう。

ワンタイムパスワードが届かない時はSMSの受信状況を確認する

ワンタイムパスワードが届かない時は、旧端末の電源や電波状況を確認し、楽天モバイルの回線でSMSを受信できる状態にしましょう。

旧eSIMを削除していないか、SIMカードを取り外していないかも確認してください。

設定を見直しても届かない時は、端末を再起動してからSMSを確認しましょう。

解決しない時は、ワンタイムパスワードが届かない原因と対処法も参考にしてください。

SMSを受信できない時はSIM再発行申請フォームの受付状況を確認する

端末の紛失や故障でSMSを受信できない人向けに、楽天モバイルはSIM再発行申請フォームを案内しています。

ただし、2026年11月2日時点ではフォームに受付停止の表示もあるため、申請できるとは限りません。

SIM再発行申請フォームの受付状況を確認し、利用できない時は楽天モバイルのサポートへ連絡してください。

フォームの受付中は契約者本人が申請し、契約情報と一致する氏名・生年月日・再発行したい電話番号などを入力します。

本人確認書類の提出を求められた時は、案内メールに従ってスマホまたはタブレットからアップロードしましょう。

プラン申し込み完了から約1日以内の人や回線が未開通の人は、フォームではなく楽天モバイルへ問い合わせてください。

eSIMの開通に進めない時はメールと申込状況を確認する

eSIMの開通画面へ進めない時は、楽天モバイルからの案内メールとmy 楽天モバイルの申込状況を確認しましょう。

案内メールを受信し、申込状況が「eSIMプロファイルダウンロード待ち」になってから開通手続きを進められます。

メールが見当たらない時は迷惑メールフォルダや登録メールアドレスを確認し、申込履歴に表示された手続き状況も確認してください。

手続きが進まない時は申込番号を確認したうえで楽天モバイルのサポートに問い合わせましょう。

楽天モバイルの申し込み状況の確認方法も参考にしてください。

開通後に通信できない時は端末の設定を見直す

開通後に通信できない時は、Wi-Fiをオフにした状態で楽天モバイルの回線が有効になっているか確認しましょう。

デュアルSIMの端末では、モバイルデータ通信に楽天モバイルの回線を選んでください。

Androidは端末によってAPN設定が必要です。

必要な人は、AndroidのAPN設定方法を参考にしてください。

設定を見直しても通信できない時は端末を再起動し、改善しなければ楽天モバイルのサポートへ問い合わせましょう。

楽天モバイルのSIM再発行に関してよくある質問

最後に楽天モバイルのSIM再発行に関してよくある質問に回答します。

まとめ｜楽天モバイルのsim再発行はeSIMがおすすめ

今回は、楽天モバイルのsim再発行の方法と開通手続きについて解説しました。

新端末がeSIMに対応しているなら、手数料0円で配送を待たずに手続きできるeSIMがおすすめです。

機種変更時は旧端末でSMSを受け取れる状態を保ち、my 楽天モバイルから再発行を申し込みましょう。

開通後はWi-Fiをオフにして、楽天モバイルの回線で通信できるか確認してください。

新端末でeSIMを使える人は、手数料0円のeSIMを再発行して、機種変更を進めましょう！